Das werden wir häufig gefragt …

Herzlich Willkommen in
unserer urbanen Wohlfühloase.

Du hast Fragen? Dann wirf erst einmal einen Blick auf unsere FAQ. Hier sammeln und sortieren wir viele Fragen und Informationen zu unserem LIQUIDROM und liefern dir eine Übersicht. Deine Frage ist nicht dabei? Dann zögere nicht, uns anzusprechen. Wir sind für dich da, was auch dann gilt, wenn du mal unzufrieden mit uns bist.

Allgemeine Fragen zum Liquidrom

Kann man im LIQUIDROM schwimmen?

Ja, im Liquidrom kann man schwimmen. Es verfügt über einen 36 Grad warmen Salzwasserpool, der ideal zum Schwimmen und Entspannen geeignet ist.

Ist das Liquidrom täglich geöffnet?

Ein Tag ohne Liquidrom? Den gibt es nicht. Wir sind unter der Woche von 9 – 24 Uhr für dich da, an den Wochenenden sogar von 9 – 1 Uhr morgens. Lediglich an Heiligabend, Silvester und Neujahr können die Öffnungszeiten abweichen.

Sollte ich meinen Zeitslot im Vorfeld online reservieren?

Es ist besser, im Voraus deinen Zeitslot zu reservieren. Du kannst auch ohne Reservierung kommen, solltest dann aber Wartezeit einplanen. Kleiner Hinweis: Vor Ort behält sich die Rezeption das Hausrecht vor und kann den Einlass verwehren.

Kann ich eine vorhandene Buchung stornieren oder ändern?

Ein klares „Jein“ von unserer Seite. Generell lassen sich vorgenommene Buchungen nicht mehr stornieren. Wir bieten dir allerdings die Möglichkeit einer Verschiebung bzw. der Veränderung des gewünschten „Timeslots“ – und das bis zu einer Stunde vor deinem geplanten Besuch.

Gibt es bei euch Ermäßigungen?

Du studierst, gehst zur Schule oder bist schon in Rente? Dann müssen wir dir leider mitteilen, dass bei uns jede und jeder einen Einheitspreis zahlt und wir keinerlei Vergünstigungen oder Rabatte anbieten.

Wie buche ich für einen Eventabend?

Die Buchung erfolgt genauso wie sonst auch, d.h. es wird ein Zeitslot gesichert und vor Ort der reguläre Eintrittspreis abzüglich der Anzahlung gezahlt.

Wie löse ich eine Zeitgutschrift ein?

Eine Zeitgutschrift kannst du in Verbindung mit einem regulären Ticket einlösen und zwar immer nur einmalig pro Ticket. Wir schenken dir damit eine Stunde Wohlfühlen im Liquidrom zusätzlich zu deinem gebuchten Tarif.

Ich habe Geburtstag – komme ich günstiger oder umsonst ins Liquidrom?

Herzlichen Glückwunsch und alles Gute, doch bitte hab Verständnis dafür, dass du trotzdem deinen Eintritt zahlen musst.

Was ist für Menschen mit Beeinträchtigung zu beachten?

Wenn du einen Ausweis mit einem „B“ besitzt, erhält eine Begleitperson freien Eintritt. Der Ausweis muss im Original vorgelegt werden.

Kann ich eine Massage auch ohne Eintrittskarte ins Liquidrom buchen?

Grundsätzlich ist das möglich, wobei ein anschließendes Relaxen in unserem Spa natürlich ein Ticket voraussetzt. Unser Vorschlage: du buchst dir ein günstiges Zwei-Stunden-Ticket . Die Dauer für deine Massage wird nicht dazu gerechnet. So kannst du die Massage wohltuend nachwirken lassen und im Pool oder auf einer unserer Liegen herrlich relaxen.

Finde ich bei euch einen Parkplatz?

Das Liquidrom liegt mitten in Berlin und ist perfekt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Wenn du mit dem Auto kommst, findest du je nach Tageszeit auch in der Umgebung einen Parkplatz. Oder du nutzt die Parkhaus in der Stresemannstraße oder am Gleisdreieck.

Kann ich mir Handtuch, Bademantel etc. ausleihen?

Handtücher, Badekleidung, Bademantel – all das kannst du kostenpflichtig ausleihen. Unsere Flip-Flops kannst du gern käuflich erwerben. Frag einfach an der Rezeption nach, dort helfen wir dir gerne weiter.

Habt ihr auch eine Gastronomie?

Unsere Bar ist immer dann geöffnet, wenn das Liquidrom geöffnet ist und zwischen 11 und 22 Uhr gibt es auch warme Küche mit vielen leckeren Snacks.

Darf ich eigene Speisen und Getränke mitnehmen?

Im Liquidrom existiert ein Gastronomiebereich mit fairen Preisen. Aus diesem Grund bitten wir darum, keine eigenen Getränke und Speisen mitzunehmen. Ausgenommen eine Flasche Mineralwasser, am liebsten in einer PET-Flasche.

Habt ihr einen Dresscode?

Im Saunabereich geht es nur textilfrei zu, im großen Floatingpool benötigst du Badekleidung. In allen anderen Bereichen entscheidest du selbst.

Kann ich mein Smartphone nutzen? Habt ihr WLAN?

Das Liquidrom ist ein Ort der Erholung und da würde ein Smartphone einfach nicht passen. Außerdem darfst du bei uns keine fotofähigen Geräte nutzen, was auch Tablet, Notebook und Co. einschließt. Keine Sorge: dir wird nicht langweilig und du wirst die Offline-Stunden ganz sicher genießen. So dringend kann ein Anliegen nicht sein, dass du nicht erst einmal etwas Zeit für dich nutzt, weshalb wir auch keine Ausnahmen machen.

Gibt es ein Mindestalter für Kinder?

Unser LIQUIDROM ist für alle Altersgruppen offen, aber wir haben keine spezielle kindgerechte Ausstattung. Deshalb dürfen Kinder erst ab 12 Jahren in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person bei uns sein. Minderjährige Jugendliche(14-17 Jahre)dürfen die Anlage ebenfalls nur in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsberechtigten Person nutzen (Nachweis kann erforderlich sein).

Bietet ihr getrennte Umkleidekabinen?

Nein, wir bieten nur eine Gemeinschaftsumkleide an. Es gibt aber die Möglichkeit sich in einer Kabine umzuziehen.

Wie kann ich meinen GASAG-Gutscheincode für das LIQUIDROM einlösen?

Die Gutscheincodes können vor Ort bei LIQUIDROM eingelöst werden und sind nicht mit anderen Aktionen, Gutscheinen oder anderen Vergünstigten kombinierbar. Die Gutscheine sind bis zum 31.12.2024 oder 31.12.2025 gültig. Das genaue Ablaufdatum entnehmen Sie bitte Ihrem Gutschein. Diese können im Anschluss nicht verlängert werden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort?

Vor Ort kannst du mit EC-Karte zahlen. Darüber hinaus akzeptieren wir auch VISA- oder Mastercard.

Fragen zum Einlass

Muss ich einen Ausweis dabei haben?

Ja, zur Sicherheit benötigen wir einen amtlichen Lichtbildausweis von dir. Halte ihn einfach bereit, denn du musst ihn bei Bedarf vorzeigen, um reinkommen zu können. Akzeptiert werden Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Schwerbehindertenausweis, Schülerausweis, sowie Dienstausweise der Polizei/Feuerwehr und gültige Aufenthaltsgenehmigungen mit Bild. Halte deinen Ausweis also schon bereit, dann geht's beim Einlass fix.

Warum ist ein Ausweis erforderlich?

Wir wollen, dass sich alle Gäste in unseren Spa sicher und willkommen fühlen. Die Ausweiskontrolle hilft uns, die Sicherheit zu gewährleisten und bei Verstößen gegen unsere Haus- und Badeordnung angemessen zu reagieren.

Gibt es Taschenkontrollen?

Ja, es gibt Taschenkontrollen am Eingang. Wir prüfen, ob verbotene Gegenstände wie Flaschen, Waffen, Messer oder Shishas dabei sind. Bitte checke vor deinem Besuch, ob du solche Dinge bei dir hast. Alles, was nicht erlaubt ist, wird sofort entsorgt und nicht aufbewahrt – du bekommst es beim Verlassen des LIQUIDROM also nicht zurück.

Gibt es eine Garantie für den Einlass bei Online-Reservierung?

Mit einer Online-Reservierung bist du in der Regel auf der sicheren Seite. Bitte beachtet, dass eine Ticketreservierung nicht garantiert, dass ihr tatsächlich Einlass erhaltet – der Einlass erfolgt immer unter Vorbehalt und wird vor Ort entschieden. Die Kosten für die Reservierung werden dann aber erstattet.

Gibt es ein Mindestalter für Kinder?

Unser LIQUIDROM ist für alle Altersgruppen offen, aber wir haben keine spezielle kindgerechte Ausstattung. Deshalb dürfen Kinder erst ab 12 Jahren in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person bei uns sein. Minderjährige Jugendliche(14-17 Jahre)dürfen die Anlage ebenfalls nur in Begleitung einer sorgeberechtigten oder erziehungsberechtigten Person nutzen (Nachweis kann erforderlich sein).

Fragen zur Online-Ticket-Reservierung

Bietet ihr auch Online-Tickets an?

Deine Buchung ist auch online möglich, was wir im Vorfeld empfehlen. Bevor du zu uns kommst, besuche uns unter www.liquidrom-berlin.de/de/tickets.php und lege deinen Zeitslot fest. So bist du auf der sicheren Seite und kommst garantiert rein. (Einlass unter Vorbehalt)

Kann ich ein einmal gebuchtes Zeitfenster noch verschieben?

Wenn du online gebucht hast, kannst du Zeitfenster bis zu einer Stunde vor Beginn verschieben. Diese Frist solltest du beachten, denn sonst gilt der Termin als verbindlich gebucht.

Was beinhaltet mein Online-Ticket?

Wenn du ein Online-Ticket buchst, leistet du gleichzeitig eine Anzahlung und stellst sicher, dass du zum gewünschten Zeitraum im Liquidrom entspannen darfst. Die Reservierung ist an das Zeitfenster gebunden und nicht übertragbar. Den verbleibenden Eintrittspreis zahlst du vor Ort, wobei die Anzahlung natürlich angerechnet wird.

Wie kann ich mein Online-Ticket bezahlen?

Hinsichtlich der Bezahlmöglichkeiten lassen wir dir die Wahl. Entscheide du, ob du Paypal, Sofortüberweisung oder eine Kreditkarte nutzt. Du erhältst in jedem Fall eine Bestätigung via E-Mail, sobald der Zahlvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. Manchmal landet diese E-Mail im Spamordner, den du möglicherweise überprüfen musst. Natürlich kannst du im Rahmen des Bestellprozesse auch Wertgutscheine einlösen.

Muss ich mein Online-Ticket ausdrucken?

Du kannst dein Ticket entweder ausdrucken oder auf dem Smartphone speichern und von dort vorzeigen. Es handelt sich stets um ein PDF-Dokument.

Welche Zahlungsmöglichkeiten existieren vor Ort?

Vor Ort kannst du mit EC-Karte zahlen. Darüber hinaus akzeptieren wir auch VISA- oder Mastercard.

Darf ich mein Zeitfenster im Liquidrom auch verlängern?

Wenn dir das Liquidrom so viel Spaß macht, verlängere doch einfach deinen Aufenthalt. Dies ist direkt vor Ort möglich und kostet dich 2,50 € pro angefangener halben Stunde.

Sollte ich auch mit einer 11er-Karte im voraus reservieren?

Ein eindeutiges „Ja“. Deine Anzahlung wird als Wertgutschein verrechnet und/oder bei Nichtbenutzung ausgezahlt. Die Reservierung ist deshalb wichtig, weil wir dir nur so den Eintritt garantieren können.

Garantiert ihr mir mit Online-Reservierung den Einlass?

Mit der Online-Reservierung bist du auf der sicheren Seite und kommst garantiert rein. Teilweise sind aber kürzere Wartezeiten einzukalkulieren und gelegentlich gibt es Fälle, in denen wir von unserem Hausrecht Gebrauch machen und den Einlass verweigern. Die Kosten für die Reservierung würden dann aber erstattet.

Gutscheine

Bietet ihr auch Gutscheine?

Gutscheine sind eine erstklassige Geschenkidee: für dich selbst oder für einen Menschen, dem du eine Freude machen willst. Du findest eine breite Auswahl in unserem Online-Shop und kannst vor Ort ausdrucken, womit die Lieferzeit bei wenigen Minuten liegt. Wenn du dich für Postversand entscheidest, kann es ein paar Tage dauern.

Lassen sich Gutscheine umbuchen oder verändern?

Wer flexibel sein möchte, entscheidet sich für einen Wertgutschein, denn hier wird keine konkrete Leistung gebucht. Eine Umbuchung ist leider nicht möglich.

Wie lange sind eure Gutscheine gültig?

Gutscheine* sind per Gesetz drei Jahre, ab Kaufdatum jeweils zum Jahresende gültig. Wir gehen allerdings einen Schritt weiter und bieten dir folgende Kulanzregel an:

Leistungsgutscheine (Eintritt, Massage, Packages) werden mit dem damaligen Kaufwert auf den dann gültigen Preis für die aufgedruckte Leistung verrechnet. Dabei kann es je nach Ablaufdatum des Gutscheins zu einer Nachzahlung in Höhe der zwischenzeitlichen erfolgten Preisanpassung kommen.

Wertgutscheine: Bei einem Wertgutschein (mit einem aufgedruckten Euro-Betrag), darfst du das Ablaufdatum ganz einfach ignorieren – diese verlieren bei uns nie den Wert bis zum Einlösetag.


Bitte beachte jedoch, dass Gutscheine nach Verstreichen des aufgedruckten Datums nicht mehr für Online-Buchungen eingelöst werden können. Bringe deinen Gutschein einfach bei deinem Besuch mit.


*Gutscheine, die vom LIQUIDROM im Rahmen von Promotions- oder Marketing-Tätigkeiten erstellt wurden, sogenannte Aktionsgutscheine, verfallen ausnahmslos zum aufgedruckten Datum. (z.B. auf Instagram, Verlosungen im Radio etc.)

Sollte ich bei einem Gutschein mit inklusiver Massage einen Termin vereinbaren?

Unsere Massagen sind begehrt, weswegen wir vor Ort keine freien Termine garantieren können. Aus diesem Grund meldest du dich besser unter rezeption@liquidrom-berlin.de an.

Was beinhaltet der Gutschein „Rundumsorglospaket für zwei Personen“?

2x Tageskarte Sauna & Therme
2x 50min. Traditional – Signature Massage
2x Aperol Spritz

Dieser Gutschein kann nur von zwei Personen gemeinsam eingelöst werden.
Für Massagen vereinbare bitte im Vorfeld einen Termin.

Was beinhaltet der Gutschein „Rundumsorglospaket für eine Person“?

1x Tageskarte Sauna & Therme
1x 50min. Traditional – Signature Massage
1x Aperol Spritz

Für Massagen vereinbare bitte im Vorfeld einen Termin.

Was beinhaltet ein ESCAPE-Ticket?

Mit diesem Ticket kannst du ein paar Stunden dem grauen Alltag entkommen und einmal Zeit unbeschwert genießen. Du erhältst Ticket einen 3-stündigen Aufenthalt in unserer Sauna und Therme inkl. einem Wäschepaket Classic (1x Leih-Bademantel + 1x Leih-Saunahandtuch).

Was beinhaltet der Gutschein „Short Break“?

Drei Stunden Sauna & Therme
1x 25min. Refresher – Short Massage

Für Massagen vereinbare bitte im Vorfeld einen Termin. Dies machst du ganz easy online.

Was beinhaltet der Gutschein „Long Break“?

Vier Stunden Sauna & Therme
1x 50min. Traditional – Signature Massage
1x Leih-Wäschepaket Classic (ein Bademantel und ein Saunahandtuch)

Für Massagen vereinbare bitte im Vorfeld einen Termin. Dies machst du ganz easy online.

Ich besitze einen Gutschein Wellness Day Klassik, Superior oder Deluxe, wie kann ich diesen einlösen?

Diese Gutscheine sind schon länger abgelaufen, können aber vor Ort mit anderen Leistungen verrechnet werden. Bei Fragen melde dich gern per E-Mail: rezeption@liquidrom-berlin.de

Ich besitze einen Gutschein Ritual Urban, Ritual Klang oder Ritual Flow, wie kann ich diesen einlösen?

Diese Gutscheine können gern vor Ort mit anderen Leistungen verrechnet werden. Beim Ritual Flow empfehlen wir dir zum Beispiel unseren Long Break. Bei Fragen melde dich gern per E-Mail: rezeption@liquidrom-berlin.de

Kann ich auch mit einem Gutschein zahlen?

Wenn du einen Gutschein besitzt, kannst du diesen auch online nutzen. Kein Code? Bitte beachte, dass Leistungs- und Produktgutscheine jeweils an die entsprechende Leistung bzw. das entsprechende Produkt gebunden sind. Macht Sinn, oder?

Kann ich einen Gutschein auch aufteilen?

Leider geht das nicht, d.h. du darfst dich auf den vollen Genuss aller Leistungen auf deinem Gutschein freuen. Wenn du einen Menschen deiner Wahl mitnimmst, muss dieser ein eigenes Ticket oder einen eigenen Gutschein vorweisen.

Mein Gutschein hat kein Ablaufdatum.

Wenn dein Gutschein kein Ablaufdatum hat, wurde dieser bereits vor 2018 ausgestellt. Gern lösen wir diesen zum Zeitwert vor Ort ein. Beachte aber bitte, dass es bei dem Gutschein zu einer Nachzahlung in Höhe der zwischenzeitlichen erfolgten Preisanpassung kommen.

Mein Gutschein hat keinen Code und auch kein Ablaufdatum.

Leider müssen wir dir mitteilen, dass diese Gutscheine schon sehr alt sind und auch nur für Promotion- und Marketingtätigkeiten ausgestellt wurden. Mittlerweile haben sich die Preise so stark verändert, dass wir dir da nur eine Kulanz das 2-Stunden-Ticket Sauna & Therme anbieten können.

Darf ich auch mit einem Gutschein zahlen?

Wenn du einen Gutschein besitzt, kannst du diesen auch online nutzen. Bitte beachte, dass Leistungs- und Produktgutscheine jeweils an die entsprechende Leistung bzw. das entsprechende Produkt gebunden sind. Macht Sinn, oder?

Bitte beachte zusätzlich, dass Gutscheine nach Verstreichen des aufgedruckten Datums nicht mehr für Online-Buchungen eingelöst werden können. Bringe deinen Gutschein einfach bei deinem Besuch mit.

Ich habe einen Coupon vom Saunaführer/Sauna Guide. Darf ich den bei euch einlösen?

Wir möchten euch darüber informieren, dass aufgrund eines aktuellen Rechtsstreits bezüglich der Markenrechte zwischen dem "Saunaführer" und dem "Sauna Guide" digitale Gutscheine aus beiden Apps nicht akzeptiert werden können.

Diese Entscheidung ist bedauerlicherweise notwendig, um mögliche Missverständnisse und mehrfache Einlösungen über verschiedene Kanäle zu vermeiden. Wir verstehen, dass dies für euch möglicherweise eine Unannehmlichkeit darstellen kann, und wir bedauern dies aufrichtig.

Die Einlösung von Papier-Coupons aus dem Buch „Saunaführer“ ist weiterhin möglich. Bitte bringt dazu das "Sauaführer" Buch mit dem Coupon im Original bei eurem nächsten Besuch mit. Der Coupon wird dann vor Ort im Buch von uns abgestempelt.

Unser Saunabereich

Was muss ich bei einem Saunabesuch mitnehmen?

Um im Liquidrom in der Sauna zu entspannen, brauchst du lediglich zwei Handtücher und vielleicht noch einen Bademantel. Beides kannst du zu günstigen Konditionen bei uns ausleihen.

Welche Regeln gelten im Saunabereich?

Wenn du häufig in Saunen gehst, wirst du die Regeln kennen. Trotzdem empfehlen wir einen Blick auf unseren „Spa-Knigge“, in dem wir einige wenige Hinweise zum richtigen Verhalten geben.

Kann ich im Saunabereich eine Liege mit meinem Handtuch reservieren?

Reservieren oder Blockieren ist bei uns nicht erwünscht. Keine Sorge: jeder bekommt einen guten und gemütlichen Platz.

Darf ich in der Sauna Badekleidung tragen?

Eine Sauna ist ein textilfreier Bereich, was auch für das Dampfbad gilt. Badehose, Bikini und Co. brauchst du daher im kompletten Saunabereich nicht.

Habt ihr auch ein Solarium oder eine andere Möglichkeit zum Bräunen?

Aktuell bieten wir kein Solarium oder etwas Vergleichbares.

Wellness und Behandlungen

Wie buche ich meine Anwendungen?

Massagen oder andere Anwendungen buchst du am besten online, wahlweise gerne auch telefonisch. Spontane Termine sind nicht einfach zu bekommen, daher empfehlen wir eine Vorab-Buchung.

Wie groß ist der Vorlauf bei Buchungen? Welche Fristen muss ich beachten?

Konkrete Vorgaben existieren bei uns nicht. Aufgrund der hohen Nachfrage, empfehlen wir jedoch eine Vorlaufzeit von mindestens zwei Wochen, um auf der sicheren Seite zu sein.

Kann ich meinen Termin auch stornieren? In welcher Frist?

Eine Stornierung ist möglich, wenn sie mindestens vier Stunden im Voraus erfolgen. Ist dies nicht der Fall, musst du leider den vollen Preis zahlen. Verspätungen deinerseits verkürzen die Behandlungszeit und werden nicht angehängt oder gutgeschrieben. Sorry.

Erfolgen die Massagen textilfrei oder bekleidet?

Bei den Massagen und Treatments entscheidest du selbst, ob du bekleidet oder unbekleidet sein willst. Einzige Ausnahme ist deine equatische Körpermassage, diese erfolgt in Badekleidung.

Benötige ich für die Massage ein eigenes Handtuch?

Für die Massage brauchst du ein Handtuch, das wir dir aber gerne auch ausleihen.

Kann ich die Person, die mich massiert, aussuchen?

Nein. Bei uns arbeiten alle Mitarbeitenden unabhängig vom Geschlecht. Wir sind stolz darauf, ein Team aus hochqualifizierten Fachkräften zu haben, die alle darauf bedacht sind, Dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Wir glauben fest daran, dass die Qualität der Massage von der Expertise und dem Einfühlungsvermögen unserer Mitarbeitenden abhängt und nicht vom Geschlecht. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass unsere Masseure und Masseurinnen durch kontinuierliche Schulungen und Weiterbildungen stets auf dem neuesten Stand sind, um unser Massageangebot optimal zu erfüllen.

Bietet ihr auch Massagen für Schwangere?

Wenn du schwanger bist, gib uns im Vorfeld einen Hinweis, denn nicht alle Massagen sind geeignet. Risikoschwangerschaften scheiden aus und spezielle Massagen bieten wir ab dem zweiten Trimester deiner Schwangerschaft.

Wird der Intimbereich bei einer Massage bedeckt?

Deine Intimsphäre ist uns wichtig. Aus diesem Grund bedeutet auch eine textilfreie Massage, dass dein Intimbereich mit einem Handtuch bedeckt wird.

Existiert für Anwendungen eine Altersbeschränkung?

Grundsätzlich kommt im Liquidrom jeder in den Genuss einer wohltuenden Anwendung. Wer allerdings unter 18 Jahre alt ist, muss eine erziehungs- oder personensorgeberechtigte Person mit dabei haben.

Wann sollte ich von einer Massage oder aquatischen Körpermassage absehen?

Manche Symptome oder Diagnosen sorgen dafür, dass eine Massage oder aquatische Körpermassage erst einmal nicht in Frage kommt. Im Einzelnen sind dies:

Schwere Herz- und Kreislaufbeschwerden, Thrombose, Herzinsuffizienz, Bluthochdruck, Durchblutungsstörungen, arterielle Verschlusskrankheiten, Muskelfaserriss, Band- oder Sehnenruptur, akuter Bandscheibenvorfall, nach frischen chirurgischen Eingriffe, Myositis, Fieber oder andere ansteckende Erkrankungen (Grippe, Erkältung, Weisheitszahn-Op…), starke Entzündung der Atemwege, Hautausschläge, akute Verletzung und Operationen, Drogen- und Alkoholmissbrauch, starke Schmerzen, Krampfneigung oder Epilepsie, Diabetes, Krebs/Tumor, während der Chemotherapie, offenen Wunden, Ohrenentzündungen, Loch im Trommelfell, akute psychische Schäden.

Wann sollten einzelne Körperbereiche von einer Massage ausgenommen werden?

Im Fall von Krampfadern, Hämatomen, Schnitten, Sonnenbrand, Rheumaschüben, Ödemen, Erkrankungen der Haut (Pilze, Warzen, Ekzeme, Furunkel), Verbrennungen oder offenen Wunden sollten die betroffenen Körperbereiche von der Massage ausgenommen werden.

Gibt es bei euch Massagen für Paare – Behandlungen im selben Raum?

Aufgrund der Räumlichkeiten sind Massagen für Paare – bei uns nicht möglich. Ihr könnt euch jedoch (je nach freier Kapazität), gern zur selben Uhrzeit massieren lassen.

Aquatische Körpermassage

Worin unterscheiden sich die einzelnen Massagen in 45, 65 oder 85 Minuten?

45 Min. – richtet sich eher an diejenigen, die sich mit der aquatischen Körperarbeit bereits auskennen und nur eine kurze Entspannung benötigen.

65 Min. – für all gut geeignet, wobei die aquatische Massage genau deinen Bedürfnissen angepasst wird. Unterwasserbewegungen sind dabei optional.

85 Min. – richtet sich an Genießertypen, die auch Unterwasserbewegungen mögen sowie eine tiefe Entspannung schätzen. Diese Session ermöglicht eine volle Anpassung an deine Bedürfnisse und bietet ein breites Spektrum von sehr intensiven bis zutiefst meditativen Bewegungen.

Eignet sich die aquatische Körpermassage auch während einer Schwangerschaft?

Für Schwangerschaften ohne Komplikationen ist die aquatische Körpermassage sehr gut geeignet und verspricht großes Wohlgefühl. Wir raten allerdings sowohl in den ersten zwölf Schwangerschaftswochen als auch in den letzten beiden Wochen von einer Behandlung ab.

Ich kann nicht schwimmen, kann ich trotzdem eine aquatische Körpermassage genießen?

Kein Problem. Du schwebst von selbst im Salzwasser und bist zudem nicht allein.

Was muss ich zu einer aquatischen Körpermassage mitbringen?

Badekleidung reicht für eine aquatische Körpermassage voll und ganz aus. Dazu solltest du ein Handtuch und vielleicht auch Flip-Flops bzw. „Badelatschen“ dabei haben.

Darf ich bei der Behandlung meinen Schmuck anlassen?

Lieber nicht, denn deine Haut wird im warmen Wasser noch empfindlicher. Wenn du deinen Schmuck sicher aufbewahrst, vermeidest du Verletzungen.

Kann ich eine aquatische Körpermassage an einem bestimmten Tag buchen?

Du kannst buchen, wann immer du möchtest. Das funktioniert entweder über unser Online-Buchungssystem oder via E-Mail an rezeption@liquidrom-berlin.de. Gib dabei gerne dein Wunschdatum an.

Lassen sich aquatische Körpermassagen auch verschenken?

Natürlich kannst du das Erlebnis „Aquatische Körpermassage“ auch verschenken. Möglich ist dies über einen Gutschein. Unser Tipp: erzähle der Person zumindest, dass die Massage im Wasser stattfindet bzw. das Badekleidung vonnöten ist.

Ist der Eintritt ins Liquidrom bei einer aquatischen Körpermassage inklusive?

Wenn du eine aquatische Körpermassage buchst, ist der Eintritt ins Liquidrom bzw. in den Spabereich nicht inklusive. Dieser wird vor Ort noch hinzu gebucht.

Urban Sports Club

Was beinhaltet meine USC -Mitgliedschaft im Liquidrom?

Mit deiner L- oder XL-Mitgliedschaft hast du die Möglichkeit, im Voraus zwischen einem 2-stündigen Besuch in der Therme oder einer 25-minütigen USC-Massage zu wählen. Der Zugang zur Therme ist von montags bis donnerstags möglich. (Ausser an Feiertagen)

Sollte ich mit meiner USC Mitgliedschaft für meinen Aufenthalt in der Theme meinen Zeitslot online reservieren?

Die Antwort lautet „Ja“. Mit einer Online-Reservierung kommst du sicher* rein und musst zudem nicht lange warten. Nutze hierfür unser Reservierungssystem, auf dieser Homepage. Wenn du spontan vorbeikommst, solltest du je nach Tageszeit etwas Wartezeit einkalkulieren. Es kann auch passieren, dass es keinen freien „Timeslot“ an diesem Tag mehr gibt. (*Einlass nur unter Vorbehalt)

Was beinhaltet die USC Wellness(Therme)

Du kannst 2 Stunden unseren Themenbereich nutzen. Sauna, Bademantel, Handtuch etc. kannst du jederzeit kostenpflichtig dazu buchen.

Muss ich meine USC-Massage im Vorfeld buchen?

Ja, bitte buche deine Massage unter Massagebuchungen vorab online, da nur wenige Plätze am Tag verfügbar sind. Die Anzahlung von 5,00 € erhältst du beim Einlösen deiner Massage zurück. Bitte sei zu deinem Massagetermin unbedingt pünktlich.

Ich habe eine USC-Massage gebucht, darf ich damit die Therme auch besuchen?

Jein, mit einer Zuzahlung eines regulären Eintrittstickets kannst du gern unseren Thermen und Saunabereich nutzen. Eine gleichzeitige Kombination aus USC Wellness (Therme) und USC (Massage) ist nicht möglich.